मध्य प्रदेशव्यापार

अचानक बिजली जाने से एटीएम मे फंसे ग्राहको के रुपये, लेनदेन मे आ रही परेशानी

रिपोर्टर : कुंदनलाल चौरसिया
गौरझामर । बिजली के अचानक चले जाने से ग्राहक के रुपये एटीएम मे ही फंसे रह गये यह एक दिन की बात अथवा घटना नही है यह दृश्य आये दिन एटीएम पर देखे जा रहे है जब ग्राहक अपने देनदार को रूपये देने के लिये बडे भरोसे के साथ एटीएम कार्ड लेकर एटीएम मशीन पर जाता है अपना एटीएम कार्ड के मशीन मे डालते ही अचानक बिजली चली जाती है और निकालने वाले वांछित रूपये एटीएम मशीन मे ही अटके रह जाते है दर्द तब और ज्यादा होता है जब उसके मोबाइल पर रुपये निकल जाने का मैसेज भी आ जाता है हठा्त काफी देर इंतजार के बाद जब बिजली आती है तब ग्राहक अपने रुपये मशीन से निकलने का इंतजार करता रह जाता है उसे पता चलता है की उसके रुपये अब चौबीस घंटे बाद उसके खाते मे वापिस आ जावेगे सम्बन्थित सेंटल बैक शाखा गौरझामर के मैनेजर से इस संबंध मे संपर्क किया जाता है तो उनके व्दारा बताया जाता है की आपकी उक्त राशि अब बदले नियमानुसार तीन दिन बाद आपके खाते मे वापस आ आयेगी , यहां गंभीर चिंता का विषय यह है की बैंक के व्दारा एटीएम मशीन इसलिये लगाई गई है कि इससे बैकों मे दबाव कम हो व भीड से राहत मिले बैकों ने कथित एटीएम मशीन तो लगा दी लेकिन एटीएम मशीन के निर्बाध संचालन के लिये लाइट फैल हो जाने पर जनरेटर अथवा इन्वेटर की व्यवस्था नही की, परिणाम स्वरुप समस्या जस की तस ही बनी रही इनसे समय पर रुपये नही मिलने पर ग्राहक को क्या लाभ हुआ पीडित परेशान बैंक ग्राहको ने मांग की है की एटीएम मशीनो के सतत व सुचारु रुप से संचालन हेतु तत्काल ही सौर ऊर्जा या विधुत चलित इन्वेंटर अथवा जनरेटर की व्ववस्था करे जिससे एटीएम धारको को परेशानी का सामना न करना पडे।

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