मीटर में रीडिंग के हिसाब से नहीं बल्कि अपने हिसाब से भर रहे बिजली खपत
मनमानी रीडिंग के खेल के चक्कर में उपभोक्ता हो रहे परेशान
रिपोर्टर : शिवलाल यादव, रायसेन।
रायसेन। मप्र मध्य क्षेत्र बिजली वितरण कंपनी के अधिकारियों की उदासीनता और मनमानी की वजह से फील्ड में लाइनमैनों मीटर रीडरों की अनदेखी की वजह से मीटर रीडिंग में हो रहे घालमेल के चक्कर में बिजली उपभोक्ता खासे परेशान हैं।
अब बिजली मीटर से विपरीत रीडिंग का बिजली थमाकर उपभोक्ताओं को परेशान किया जा रहा है। इससे बिजली बिल सुधरवाने लोग पाटनदेव स्थित बिजली कंपनी के दफ्तर के चक्कर लगा रहे हैं। इस तरह की बिलों में गड़बड़ी कई क्षेत्रों में देखने को मिल रही हैं। इतना ही नहीं बिजली उपभोक्ताओं बढ़ी हुई खपत के बिजली बिल मिलने के बाद कंपनी के अधिकारी यह समझ नहीं पा रहे हैं कि आखिर इतनी बढ़ी राशि के यह बिजली बिल आखिर कहां से आ रहे हैं। पहले तो बिजली उपभोक्ताओं को कोरोना में रीडिंग नहीं होने की बात कहकर दो महीने की रीडिंग के बिजली बिल दे दिए गए। जिसमें उपभोक्ताओं को बढ़े हुए टैरिफ के हिसाब से भुगतान करना पड़ा।
एक महीने बाद भी अपडेट नहीं हो पा रहे बिजली बिल…..
बिजली उपभोक्ताओं की अगर हम मानें तो कोरोना कर्फ्यू के दौरान से ही बिजली बिलों में गड़बड़ी की शिकायतें लगातार आ रही हैं। मीटर वाचकों द्वारा समय पर बिजली। मीटरों की रीडिंग न की जाना आम बात है। मगर गलत रीडिंग के बिजली बिल देना और उनका समय पर सुधार नहीं करना उपभोक्ताओं की परेशानी और भी बढ़ रही है। किसी तरह कंपनी के अधिकारियों के चक्कर लगातार यदि बिलों में सुधार करवा लिया जाए। तो वह ऑनलाइन अपडेट भी नहीं हो पा रहे हैं। ऐसे में उपभोक्ताओं के सामने सबसे बड़ी समस्या यह सामने आ रही है।कि किस राशि का बिल सबसे पहले जमा करें। तालाब मोहल्ला निवासी पण्डित राजेन्द्र चौबे, गंजबाजार निवासी मनोज कुमार सोनी, सन्तोष साहू ने बताया कि यहां जो बिजली बिल आए हैं वे मीटर रीडिंग की खपत से ज्यादा आए हैं। शिकायतें करने पर बिजली बिलों में सुधार हो गया तो मगर इस तरह गलत खपत के बिल उपभोक्ताओं को भुगतान के लिए थमाए जा रहे हैं।
अपडेशन नहीं होने पर एटीपी में जमा किया
रायसेन संभाग के अंतर्गत आने वाले उपभोक्ता प्रदीप उपरीत, वकील संघर्ष कुमार शर्मा ने बताया कि उन्हें गलत बिजली बिल मिलने के बाद फिर सुधार कराए जाने पर मैनुअली सुधार तो हो गया। मगर ऑनलाइन अपडेट नहीं होने पर एटीपी मशीन की मदद से बिल जमा कराए गए थे।
इस संबंध में राजेश कुमार दुशाद उप महा प्रबन्धक रायसेन का कहना है कि गलत मीटर रीडिंग संबंधित बिलों की बारीकी से जांच कराई जाएगी। बिजली बिल संबंधी समस्य का जल्द निराकरण नहीं होने संबंधित अधिकारियों के विरुद्ध कार्यवाही सुनिश्चित की जाएगी।