मध्य प्रदेश

अब बिजली से संबंधित शिकायतें टोल फ्री नंबर 1912 पर

बीपीएल कार्ड धारकों मात्र ₹5 में कनेक्शन
ब्यूरो चीफ : शब्बीर अहमद
बेगमगंज । मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी द्वारा बिजली उपभोक्ताओं की शिकायतों के त्वरित निराकरण के लिए घर बैठे ही बिजली से संबंधित किसी भी प्रकार की शिकायत के लिए टोल फ्री नंबर 1912 जारी किया है जो शहरी क्षेत्र के बिजली उपभोक्ताओं के लिए शुरू किया गया है दिन या रात 24 घंटे में कभी भी बिजली से संबंधित कोई भी शिकायत आने पर उपभोक्ता अपना नाम और कनेक्शन क्रमांक के साथ टोल फ्री नंबर पर शिकायत दर्ज कर सकता है जिसे तत्काल निराकरण किया जाएगा, यदि बिजली कर्मचारी शीघ्र निराकरण नहीं करते हैं तो हेड ऑफिस भोपाल से जिला मुख्यालय को तत्काल सूचित किया जाएगा कि निराकरण किया जाए।
बिजली कंपनी के उप महाप्रबंधक रायसेन पराग धावड़े ने उक्त जानकारी देते हुए शहरी क्षेत्र के बिजली उपभोक्ताओं से आवाहन किया है की बिजली कंपनी से संबंधित शिकायत अब कार्यालय में दर्ज नहीं की जाएगी। घर बैठे 1912 पर अपनी शिकायत दर्ज कराएं और तत्काल निराकरण पाएं।
उन्होंने यह भी बताया कि बिजली कंपनी शहरी क्षेत्र के बीपीएल कार्ड धारको को अवैध कॉलोनियों के रहवासियों को छोड़कर शहर के शेष भाग में रहने वालों को मात्र ₹5 में बिजली का कनेक्शन दे रही है जिसके लिए उन्हें अपना आधार कार्ड, समग्र आईडी, मकान का स्वामित्व प्रमाण पत्र या शपथपत्र देना होगा। बिजली कंपनी अवैध रूप से बिजली का उपयोग करने वालों के खिलाफ सघन अभियान चला रही है श्री धावड़े ने ऐसे समस्त बीपीएल कार्ड धारकों से आवाहन किया है कि यदि वह अवैध रूप से बिना बिजली के बिल के आधार पर बिजली का उपयोग कर रहे हैं तो वे तत्काल उसे बंद करें और ₹5 अदा कर वैध रूप से कनेक्शन लेकर बिजली का उपयोग करें अन्यथा उनके खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी।

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